Pedal Afinador POLYTUNE 2 Tc Eletronic

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A StoreVB preza pela reputação e qualidade no atendimento

PEDAL AFINADOR POLYTUNE TC ELETRONIC 2

POLITICA DE ENVIOS E CONDIÇÕES GERAIS STOREVB

01 - COMPRA MAIS DE UM PRODUTO APROVEITANDO O MESMO FRETE

O Mercado Livre não tem carrinho de compras, é gerada uma etiqueta de envio para cada compra. Assim sendo, para produtos diferentes é necessário fazer a compra separadamente. Deixe sua pergunta no anuncio que iremos direcionar a melhor forma para você aproveitar o frete.

02 - PREVISÃO DE ENTREGA DOS CORREIOS

O prazo de entrega fornecido no ato da compra é calculado pelos CORREIOS esse prazo é aproximado, ou seja, o produto pode chegar antes ou mesmo depois desta data devido a vários fatores (clima-condição das estradas-greves, etc...). Em caso de extravio do produto, assalto ou outro fator que impeça o cliente de receber a mercadoria, o dinheiro será obrigatoriamente devolvido e se encerra as responsabilidades do vendedor com o cliente na questão da entrega daquele produto. Existem alguns lugares (principalmente cidade do RIO DE JANEIRO) que os correios não fazem entrega a domicilio, nesses casos não será devolvido o valor do frete e o cliente precisará buscar o produto no endereço indicado pelos correios.

03 - PRODUTOS COM ATRASO OU NÃO LOCALIZADOS NO FLUXO POSTAL

O procedimento nesses casos (raros) é a abertura de uma reclamação nos correios, a resposta final leva de 1 a 15 dias uteis para ser informada. A reclamação só pode ser aberta após esgotar o prazo mínimo de entrega. No caso de confirmação de perda do produto, o pagamento será obrigatoriamente devolvido ao cliente, caso contrário se o produto for localizado o mesmo seguirá viajem em direção ao destinatário.

04 - TEMPO DE POSTAGEM DOS PRODUTOS

O produto até o envio passa pelo seguinte processo: Separação em estoque, embalagem e etiquetagem para os correios, emissão de NF, coleta dos correios e postagem. Para esse procedimento temos um prazo de 1-3 dias uteis (não contam sábados, domingos e feriados).

05 - COR / TAMANHO E POSTAGEM

Para os produtos que tenham opções de cores, tamanhos, ou voltagens deverá ser anteriormente confirmada através de pergunta. Até a confirmação o produto não será enviado. A storevb se reserva no direito de não ter a cor, tamanho ou voltagem escolhida em estoque disponível.

06 - CALCULO DE FRETE, PRAZO DE ENTREGA E COMO EFETIVAR O PAGAMENTO

Para sua comodidade, utilize o calculador do mercado livre (ao lado da foto do produto). Basta clicar em "Modificar" para inserir seu CEP e calcular o valor do frete (PAC ou SEDEX) e prazo aproximado de entrega. O pagamento pode ser feito no momento da compra (adicionando o valor do frete ao valor do produto), ou efetuando o pagamento do frete separadamente. Lembramos que o produto só seguira para a postagem após a confirmação de pagamento do frete.

07 - REGULAGEM, AFINAÇÃO DOS INSTRUMENTOS E EQUIPAMENTOS

Os equipamentos e instrumentos vão com regulagem / afinação de fábrica. Importante lembrar que mudanças climáticas ou simples troca de cordas podem afetar a regulagem do instrumento. Tenha sempre um Luthier de confiança! 

08 - TROCAS E DEVOLUÇÕES 

Para trocas por insatisfação do cliente o prazo é de 7 dias corridos após o recebimento do mesmo, para tal será necessário o envio de fotos do produto e é indispensável ter as embalagens originais e demais acessórios que o acompanham. A storeVb se responsabiliza por conceder a garantia de funcionamento dos produtos vendidos. Estamos sempre dispostos a oferecer suporte e atendimento para que o cliente esteja satisfeito.

09 - TERMO DE CONCORDÂNCIA

Ao clicar em comprar o cliente concorda estar ciente de seus direitos e deveres como consumidor e que leu e compreendeu os termos supracitados, bem como as políticas do site.